actualités

Zoom: thèmes de refléxion

  • Le 22 octobre 2009, Frank Vermeulen, cofondateur et directeur associé de FVA management est intervenu dans le coloque national organisé par le Département de l'Orne sur le thème de La soutenabilité des finances publiques d'un point de vue éthique.  >>>

  • Le 8 décembre 2009, dans le cadre d'une journée organisée par le magazine Manager Public, Frank Vermeulen est intervenu sur le thème du dialogue social et de la conduite du changement. >>> 
  • Manager le moral des troupes ? 
          Le moral est le facteur clé de l'efficacité opérationnel d'une             armée et Clausewitz le comparait à la lame d'un poignard.             Le moral joue aussi un rôle crucial dans la crise que nous
          traversons à l'échelle de la planète car le pire danger qui
          guette le système capitaliste dans son ensemble n'est pas
          la faillite générale mais le manque de motivation,  
          d'engagement, de confiance des salariés, actionnaires,
          clients...citoyens. D'après Frank Vermeulen, auteur d'une
          étude récente pour le ministère de la Défense, on peut
          distinguer, au-delà des querelles sur le sens des mots, au
          moins trois approches différentes: l'approche universelle,
          l'exception française et les approches opportunistes. Le
          général Jean-René Bachelet et Alain Rohault présentent les
          les points de vue militaire et civils, illustrés par des
          exemples, sur la bonne façon de gérer le moral des troupes
          en temps de paix comme en situation de crise. >>>

  • Bernard Bougon, associé FVA management nommé aumônier national du MCC, le Mouvement Chrétien des Cadres et Dirigeants >>>
  • Revue Education Permanente n°134.
    L'innovation dans les services et ses mythes.
    Par Faïz Gallouj.

    Bien que les activités de services représentent désormais l’essentiel de nos richesses et de nos emplois, elles continuent à être perçues négativement. Après avoir été décrites comme des activités résiduelles, de faible productivité, de faible intensité capitalistique et de faible niveau de qualification, elles sont aujourd’hui considérées comme peu innovantes. Cet article examine ces mythes et leurs origines. L’innovation dans les services existe, pourvu qu’on accepte l’idée qu’elle puisse éventuellement prendre des formes différentes et s’organiser différemment. La conclusion n’est pas pour autant celle d’une opposition entre biens et services en matière d’innovation, mais celle de possibles enrichissements mutuels, dans un contexte de convergence caractérisé par des tendances inverses à la tertiarisation de l’industrie et à l’industrialisation des services.  

  • Discernement et pratiques de décision                         Le discernement, nous dit le Petit Robert, est la disposition de l'esprit à juger clairement et sainement les choses. Quoi de plus utile, donc, pour le manager, quotidiennement appelé à faire des choix qui l'engagent, tant moralement que juridiquement, tout autant qu'ils engagent collectivement les divers acteurs de son entreprise ? Les limites des modèles de la décision fondés sur la rationalité sont aujourd'hui bien connues et mises en évidence par la recherche et l'observation empirique. Bien évidemment, nous disent Laurent Falque et Bernard Bougon ! Comment est-il pensable de traiter de la décision en s'affranchissant de l'individu, de son libre arbitre, de sa dynamique ou de ses craintes ? Si les approches modernes sont souvent insatisfaisantes sur ce point, elles nous convient à une relecture laïque des Exercices spirituels d'Ignace de Loyola et, à travers lui, des grands noms de la philosophie classique, pour chercher des réponses novatrices à cette interrogation fondamentale. >>>
  • Le 3 et 4 juillet 2008, FVA management est intervenu au Parlement Européen de Strasbourg dans le cadre du colloque sur l'évaluation des politiques publiques en Europe: Cultures et futurs. >>>


relationnel

Du bon usage de la mesure des performances

Après les récents et tragiques événements qui se sont déroulés à France Télécom, passé en dix années  d'une culture de service public à un management orienté vers la compétitivité, la culture commerciale et l'attachement émotionnel à la marque, on ne soulignera jamais assez l'intérêt de faire preuve de patience pour accompagner les agents de la fonction publique dans l'approbation de la notion de performance. Une notion bien complexe à définir.
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Agenda 2010 du séminaire Entrepreneurs, villes et territoires à l'Ecole de Paris du management.

- 7 avril 2010 
La croisade économique des artisans, par Pierre Martin, Philippe Sachetti >>>

- 5 mai 2010
La région, pôle majeur du développement des territoires ? par Gilles Da Costa >>>

- 2 juin 2010
Gouverner les collectivités territoriales dans la tempête, par François Casteignau >>>














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